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SA・PAの「インフォメーション」が外国人観光案内所の認定を受けました

SA・PAの「インフォメーション」が外国人観光案内所の認定を受けました

平成27年12月25日

NEXCO東日本グループでは、主要なサービスエリア・パーキングエリア(SA・PA)の34か所に高速道路や地域の観光情報等に関する質問にお答えする窓口「インフォメーション」を配置し、お客さまからのお問い合わせに対応しています。

本日、全34か所の「インフォメーション」について、日本政府観光局(JNTO)から、「外国人観光案内所(カテゴリー1)」の認定を受けましたので、お知らせいたします。

  • 1 外国人観光案内所(カテゴリー1)の主な認定の基準は、「常駐でなくとも何等かの方法で英語対応可能。地域の案内を提供」できるものとされております。
  • 2 本件の詳細については、日本政府観光局(JNTO)のホームページ外部リンク:別ウィンドウ表示をご参照ください。

また、平成27年9月より、SA・PAの販売店の一部において、訪日外国人のお客さまに向けた免税販売を開始しております。

NEXCO東日本グループでは、今後も訪日外国人のお客さまが快適で便利に高速道路をご利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

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